O Quiero Café recebeu, pelo segundo ano consecutivo, o Selo de Excelência em Franchising ABF. O prêmio, promovido pela Associação Brasileira de Franchising, é a principal chancela do mercado de franquias no Brasil. A cerimônia de entrega do SEF e do Prêmio ABF Destaque Franchising 2023 foi realizada no dia 5 de maio, em São Paulo. Além de principal reconhecimento do setor no País, o Selo concedido pela ABF é também um termômetro das relações entre franqueador e franqueado. São os franqueados que, por meio da Pesquisa do SEF, avaliam as respectivas empresas franqueadoras que, de acordo com a pontuação obtida, conquistam a chancela.
Matheus, sócio-fundador do Quiero Café comenta que: “A conquista do Selo de Excelência é muito importante para nós pois representa uma chancela do mercado brasileiro, da Associação Brasileira de Franquias, uma referência no mercado e que é resultado de uma pesquisa feita com os franqueados. É um feedback importante pra nós, que buscamos sempre manter uma relação forte, próxima e transparente com o nosso franqueado. Estar presente na ABF nos permite estar próximo de boas referências, alinhados com as melhores práticas do mercado de franquias e podendo aprender com eles, que constroem relações e resultados sólidos ao longo de muitos anos”.
O Quiero Café foi condecorado pelo Selo na categoria Sênior, que premia redes a partir de 15 franqueados, 30 operações e 5 anos no mercado. Outras 3 categorias completam a premiação: Pleno, que reúne marcas com no mínimo 5 franqueados, 10 unidades e 2 anos atuando no franchising; Máster: franquias com ao menos 30 franqueados, 60 unidades e em atividade no setor há pelo menos 10 anos; e Mega, que congrega marcas a partir de 100 franqueados, 200 unidades e integrantes do franchising ao menos há 15 anos.
Desde o início da sua história a marca buscou, em paralelo a inauguração de novas lojas, sempre olhar com uma atenção maior as lojas já operantes, como está o seu crescimento individual com base no indicador de Same Store Sales, ou seja, o seu crescimento comparado aos últimos anos. Este foco em equilibrar a abertura de novas lojas com o crescimento das lojas já operantes, é o que a marca acredita ter contribuído para a conquista deste importante prêmio nos últimos dois anos em que concorreu.
Mesmo com a conquista, o Quiero Café entende que tem sempre muito a evoluir e melhorar como franqueadora e seguirá buscando cada vez mais esta evolução, em capacitação de time de suporte, em otimização de processos, mas principalmente desenvolvendo relações próximas e transparentes com seus franqueados.
O SEF, mais do que tudo, representa que estamos no caminho certo.
Faça parte desta história, seja um Franqueado de uma marca de Excelência: https://conteudo.quierocafe.com.br/seja-um-franqueado